Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
Diritto di recesso Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di diritto 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.
Vieni
Contattaci entro 14 giorni dalla consegna all'indirizzo:
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- Numero ordine
- Motivo del reso
- Foto del prodotto (in caso di difetto)
Condizioni
Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato e nell'imballaggio originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 10 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti non rimborsabili
Prodotti personalizzati o igienici aperti non sono soggetti a rimborso per motivi sanitari.
Prodotti difettosi
In caso di prodotto danneggiato o difettoso, contattaci entro 48 ore dalla ricezione con foto del difetto. Provvederemo a sostituzione o rimborso completo senza costi aggiuntivi.